Plazos de entrega del paquete

Le informaremos sobre el plazo estimado de entrega de tu pedido puede variar dependiendo de los artículos seleccionados y la forma de envío. Recibirás un plazo de entrega más específico en el correo de confirmación del envío con el número de seguimiento, una vez que tu pedido salga del almacén.

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ENVÍO A PUNTO DE ENTREGA

Plazo: 2-3 días laborables

El envío será gratuito si tu pedido por un importe superior a 39.99 EUR

Derecho de devolución de 7 días

Desde el momento en que recibes tu pedido, tienes un plazo de 7 días para devolverlo.

Recuerda que el artículo no puede estar usado y tiene que conservar las etiquetas y envoltorio de lo contrario no lo podremos aceptar tu devolución.

Artículo defectuoso

Si recibes un artículo defectuoso, antes de tramitar la devolución contacta con nosotros con toda la información acerca del defecto que presenta y así poder gestionar tu solicitud cuanto antes. Por favor, es importante que contactes con nosotros, ya que de lo contrario, no podremos aceptar tu devolución.

Reembolso

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Recuerda que pueden pasar hasta 10 días laborables (lunes a viernes) desde que entregues el paquete al transportista hasta que lo recibamos en nuestro almacén y procesemos tu devolución.

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